CURRICULUM
LECTURERS
顧彼思擁有(yǒu)來(lái)自(zì)中國(guó)σ☆、日(rì)本、歐美(měi)的(de)講師(shī)團隊,他☆★×(tā)們的(de)實戰經驗覆蓋衆多(duō)行(xíng)& 業(yè)領域,擅長(cháng)将理(lǐ)論↕$與實踐結合,能(néng)幫助學員(yuán)做(×±zuò)到(dào)學以緻用(yòng)。
SERVICE CHARACTERISTICS
以解決商務問(wèn)題為(wèi)導向
以客戶滿意為(wèi)經營的(de)第一(y"'÷δī)目标
東(dōng)方的(de)道(dào)結合西(xī)方的(d σ•e)術(shù)
戰略制(zhì)定
新事(shì)業(yè)企劃
業(yè)務改革
激發創新力
理(lǐ)念滲透
投資判斷SUCCESSFUL CASES
2019年(nián)度,顧彼思服務的(de♦↕)複購(gòu)率高(gāo)達98%。₹'¶ 以下(xià)是(shì)部分(fēn)成功案例。
集團發展方向研究
制(zhì)定市(shì)場(chǎng)戰略♣↑
新産品設計(jì)推廣
業(yè)務模式創新
內(nèi)訓師(shī)的(de)培養
不(bù)良率改善
OUR TEACHING CONCEPT
授之以漁+魚
大(dà)道(dào)至簡
GLOBIS QUALITY GUARANTEE
适用(yòng)對(duì)象:企業(yè)顧客的(de)服務(人(rén)才、組<σ織開(kāi)發相(xiàng)關的(de)咨詢、定制(zhì☆✔β)課程、評測等)。書(shū)籍費(fèi)用(≈"€yòng)、教室費(fèi)用(yòng)、同傳費(fèi♥")用(yòng)等課程以外(wài)的(de)部≈φ♠&分(fēn)不(bù)适用(yòng)于本制(zhì)度。
适用(yòng)範圍:
對(duì)于服務的(de)滿意程度标準,事(shì)先不(b÷>ù)做(zuò)任何定義及規定,課程費(fèi)用(yò &ng)可(kě)全額或部分(fēn)返還(hái)≠♠,具體(tǐ)返還(hái)金(jīn)額₹®<↔由客戶決定。
滿意度調查:
為(wèi)了(le)在課程結束後聆聽(tīng)客戶真¶±實的(de)聲音(yīn),我們對(duì)每一(→λ←yī)堂課程均采用(yòng)調查問(wè≈δ&↑n)卷等形式收集學員(yuán)和(hé)HR的(de)π >及時(shí)反饋,有(yǒu)助于我們λ≈™®今後進一(yī)步的(de)改善。SERVICE PROCESS
STEP 1 确認背景與目的(de)
STEP 2 明(míng)确人(rén)才發展課題
STEP 3 設計(jì)課程
STEP 4 進行(xíng)項目的(de)各項準備工(gōng)作(zuò)©™
課程初期
為(wèi)學員(yuán)量身(shēn)定制♥&₩(zhì)預期目标和(hé)學習(xí)方法
課程中期
根據學員(yuán)情況調整課程內(nèi)容
聯合各領域講師(shī),全面把握項目整體(±↔✘tǐ)流程和(hé)進展
根據需要(yào)對(duì)學員(yuán)進行(xín&✘×®g)形式多(duō)樣的(de)學習(xí∑→σ)輔導
課後反饋及講師(shī)評價
以問(wèn)卷形式在課後收集學員(yuán)的(de)寶貴<"§意見(jiàn)。并定期對(duì)方案實施的(de)效果進行(x←γβ♦íng)總結彙報(bào)。
項目經理(lǐ)評價
定期向事(shì)務局收集對(duì)項 ∑目運營和(hé)項目經理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的(de)評♦>價,并适時(shí)進行(xíng)調整,不(↔✔bù)斷提升服務質量
項目總結
方案實施結束後,對(duì)項目的(de)效果進行(xíng)總結彙報(bà >βo),提出下(xià)一(yī)年(niá ×₹n)度的(de)課程改善方案,提出新的(de)人(rén)才≠∑€培養課題